ETNet 新聞 《港是港非－李慕飛》１８２３服務明顯提升？ Future Wealths 14 9 月, 2026 One Min Read 1 Views 0 Comments 《港是港非》提起打１８２３政府熱線，不少香港人的印象可能不太好，熱線的核心問題在 於「有轉介、無實權」，即無權監管部門跟進質素，亦無權統籌跨部門協商，致個案遭互踢皮球 ，更無法統一各部門的處理時限與標準，有關情況本欄早前已有詳細分析。不過，這條屢被詬病 的熱線最近似乎迎來轉機，事緣早前特首親自視察兼引入ＡＩ技術，加上有議員拿北京的高效熱 線來做對比，據聞熱線近期辦事效率有了明顯提升。 原文 Last Update: 14 9 月, 2026
