【宏福苑大火】香港寬頻(01310)為向宏福苑居民推銷續約致歉，自動豁免相關固網寬頻等月費至另行通知

1 12 月, 2025

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《經濟通通訊社１日專訊》有宏福苑居民反映災後收到香港寬頻（０１３１０）職員來電推
銷續約，香港寬頻較早前在官方ｆａｃｅｂｏｏｋ專頁回應事件表示「深表歉意」，指會立即加
強內部指引，確保所有客戶溝通均保持尊重與適切，並為所有受影響的宏福苑居民自動豁免固網
寬頻及家居電話服務月費，直至另行通知。上述安排毋須申請，系統將自動處理相關寬免。

香港寬頻亦宣布，免費提供５Ｇ流動路由器及本地數據ＳＩ

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Last Update: 1 12 月, 2025